Mercado Libre®
Envíos
Flex
Interactive design
2026
Envíos Flex es uno de los servicios de Mercado Libre que les permite a los vendedores enviar los pedidos el mismo día, o al día siguiente de realizar una venta. Los transportistas que llevan estos paquetes gestionan las entregas por la app Envíos Flex, donde encuentran toda la información que necesitan.
¿Cómo podemos mejorar la experiencia de
quienes utilizan Envíos Flex?
1.0
Home
1.1
Escaneo de
paquetes
[d]
Service Payments
1.2
Validación de carga
1.3
#HUB
1.4
Resumen de ruta
n
y
1.6
Entrega exitosa
y
1.8
Fin
Siguiente entrega
*Required
1.7
● Loop
1.5
Detalle de entrega
n
y
Registrar incidencia
1.6
● Delivery...
I designed the feature’s architecture around four key elements: service hours, error handling, transaction authorization, and integration of the reference code (línea de captura). These elements ensured a simple, secure, and frictionless experience for our users.
Solution
Pago
Referenciado SAT
Vía instrucción de pago
↗
Pago al IMSS
Próximamente
Pago a la CFE
Próximamente
Pago de impuesto sobre nómina
Próximamente
Pago de servicios
9:41
In the initial phase, the feature was released in three batches of 100 users with business accounts (Persona Moral), selected based on their transactional behavior. This rollout achieved a strong 64.75% open rate. Additionally, the platform saw a 32.8% increase in deposit frequency, particularly during key SAT tax payment periods.
Impact
Work in progress
Try it on desktop please :)